-10% pirmam pirkimui

Junkitės prie Gomez Club ir jau pirkdami pirmą kartą gausite 10% nuolaidą naujai kolekcijai ir 5% nuolaidą nukainotiems modeliams. Dalyvaudami elitiniame klube Gomez Club turėsite dar daugiau naudos.

Nemokami pristatymai

Pirkti internetinėje parduotuvėje "Gomez" yra paprasta ir saugu. Užsakymus, kurių vertė daugiau kaip 69,99 eurai, išsiunčiame visiškai nemokamai per 24 valandas naudodamiesi viena patikimiausių kurjerių įmonių paslauga.

Pageidavimų sąrašas
Klientų aptarnavimas

PRODUKTŲ GRĄŽINIMAS

Siuntimas nuosavomis išlaidomis

Siuntimas nuosavomis išlaidomis

Užpildykite prie siuntinio prijungtą sutarties atsisakymo blanką.

Turėdami klausimų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo biuru:

INFOLINIJA:
+37052101688

EL. PAŠTAS:
PARDUOTUVE@GOMEZ.LT

Sutarties atsisakymo paraišką galite pateikti internetu arba savarankiškai paruošti sutarties atsisakymo paraišką.

Grąžinimas į stacionarinį saloną

Grąžinimas į stacionarinį saloną

Norėdami palengvinti Jums užduotį, mūsų paruoštos pakuotės tinka pakartotiniam siuntimui. Sudėkite į ją grąžinamus daiktus, sutarties atsisakymo blanką ir, jeigu turite galimybę, pirkimo kvito kopiją. Pakuotę uždarykite.

Siuntimas

Siuntimas

Siuntinį siųskite mūsų adresu:

GOMEZ SP.Z.O.O. SP. K. 
Św. Mikołaja 1
62-080 Swadzim.

Priklausinių grąžinimas

Priklausinių grąžinimas

Gavę sutarties atsisakymo paraišką, grąžinsime Jums priklausinius tokiu pačiu būdu, kokį pasirinkote užsakymo atsiskaitymo metu, arba, jeigu sutinkate, persiųsime juos į banko sąskaitą. Procesas gali užtrukti iki 14 dienų, bet gali prasitęsti grąžinamo produkto arba išsiųstos prekės patvirtinimo pateikimo laikas.

Esame sąmoningi, kad pirkimas internetu vadovaujasi savo taisyklėmis. Negalima drabužio pasimatuoti arba pačiupinėti, todėl kiekvieną kartą pirkdami mūsų produktą, galite jį namuose pasimatuoti ir, jeigu netinka ar neatitinka Jūsų reikalavimų, sutarties atsisakymo keliu grąžinti jį per 14 dienų laikotarpį nuo siuntinio atsiėmimo dienos. Detali informacija apie nuotoliniu būdu sudarytos sutarties atsisakymą pateikta mūsų reglamente.

SUTARTIES ATSISAKYMAS ELEKTRONINIU KELIU

  1. Prisijunkite prie kliento paskyros tinklapyje gomez.lt, susiraskite skirtuke "paskyra" ir spauskite "GRĄŽINIMAI". Pasirodys Jūsų pateiktų užsakymų sąrašas. Pasirinkite užsakymą, kurio produktą norite grąžinti ir spauskite ATSISAKYTI SUTARTIES. Jeigu neturite savo kliento paskyros tinklapyje gomez.lt spauskite ČIA ir užpildykite užsakymo duomenis bei tęskite.
  2. Pažymėkite produktą, įveskite kiekį ir, jeigu norite, pateikite sutarties atsisakymo priežastį, vėliau spauskite TOLIAU.
  3. Pasirinkite grąžinamo daikto formą bei mokėjimo būdą ir spauskite TOLIAU.
  4. Susipažinkite ir patikrinkite duomenis bei spauskite NORIU ATSISAKYTI SUTARTIES.

Jeigu norite produktą grąžinti nuosavomis išlaidomis, siūlome panaudoti tą pačią pakuotę, kurioje Jums atsiųstas buvo užsakymas. Dėžutė pritaikyta pakartotiniam siuntimui. Tereikia į ją sudėti grąžinamą daiktą, pridėti pasirašytą sutarties atsisakymo paraišką ir, jeigu turite galimybę, kvituko kopiją. Siuntą siųskite šiuo adresu:

Gomez Sp. z o.o. Sp.k.
Dzial Zwrotow/Grąžinimų skyrius
sw. Mikolaja 1
62-080 Swadzim, Poland/Lenkija

Prašome sutarties atsisakymo paraišką, kvito kopiją (jeigu turite galimybę) ir grąžinamus produktus sudėti vienoje pakuotėje.

Sutarties atsisakymo paraiškoje prašome pateikti kontaktinius duomenis ir pridėti dokumentus arba kitą informaciją, leidžiančią identifikuoti sudarytą pardavimo sutartį (pvz.: kvitą, faktūrą, užsakymo numerį, kita). Siūlome pasinaudoti žemiau esančiu mūsų paruoštu sutarties atsisakymo blanko pavyzdžiu. Sutarties atsisakymo paraišką būtina pasirašyti. Pridėta kvito arba faktūros kopija žymiai pagreitins sutarties atsisakymo vykdymo procesą.

Sutarties atsisakymo blanko pavyzdys prieinamas Čia.

Detali informacija apie sutarties atsisakymo teisę pateikta mūsų reglamente.

KITOS KLIENTŲ APTARNAVIMO TEMOS: