Siuntimas nuosavomis išlaidomis
Užpildykite atsisakymo formą, kurią rasite mūsų svetainėje.
Turėdami klausimų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo biuru:
INFOLINIJA:
+37052101688
EL. PAŠTAS:
[email protected]
Sutarties atsisakymo paraišką galite pateikti internetu arba savarankiškai paruošti sutarties atsisakymo paraišką.
Grąžinimas į stacionarinį saloną
Norėdami palengvinti Jums užduotį, mūsų paruoštos pakuotės tinka pakartotiniam siuntimui. Sudėkite į ją grąžinamus daiktus, sutarties atsisakymo blanką ir, jeigu turite galimybę, pirkimo kvito kopiją. Pakuotę uždarykite.
Nuimkite nuo jos visas etiketes. Palikus ankstesnę etiketę, siunta gali būti tvarkoma ilgiau arba gali būti prarasta.
Siuntimas
Prekės galite grąžinti nemokamai, naudodamiesi internetine grąžinimo forma.
Užpildę grąžinimo formą svetainėje gomez.lt, galėsite užsisakyti nemokamą DPD kurjerį arba siųsti siuntinį DPD paštomate.
Siuntinį siųskite mūsų adresu:
Gomez S.A.
ul. Św. Mikołaja 1
62-080 Swadzim
Poland
Gabenimas atgal
Paketai išsiųsti su mokėjimu pristatymo metu, bus Jums išsiųsti atgal, o grąžinimas nebus atliktas. Prašome nepristatyti pakuotės asmeniškai - ji turi būti išsiųsta, pageidautina registruotu laišku, kurį galima sekti. Jei kyla abejonių, susisiekite su „Gomez“ aptarnavimo centru.
Priklausinių grąžinimas
Gavę sutarties atsisakymo paraišką, grąžinsime Jums priklausinius tokiu pačiu būdu, kokį pasirinkote užsakymo atsiskaitymo metu, arba, jeigu sutinkate, persiųsime juos į banko sąskaitą. Procesas gali užtrukti iki 14 dienų, bet gali prasitęsti grąžinamo produkto arba išsiųstos prekės patvirtinimo pateikimo laikas.
Pagal Europos Parlamento ir Tarybos Direktyvos 2011/83/ES 16(e) straipsnį, datuotą 2011-10-25, ir Pagal 2014 m. gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymo 38 straipsnio 1 dalies 5 punkto turinį, su vėlesniais pakeitimais, vartotojo teisė atsisakyti sutarties dėl higienos priežasčių netaikoma prekėms, įsigytoms Gomez internetinėje parduotuvėje iš apatinio trikotažo kategorijos, įskaitant: (liemenėles, bodis, naktiniai, apatiniai, kojinės, pižamos, pėdkelnės ir chalatai), iš drabužių kategorijos, įskaitant maudymosi kostiumus, iš sporto kategorijos, įskaitant sportinį apatinį trikotažą.
IŠSAMUS PREKIŲ IR PINIGŲ GRĄŽINIMO PROCEDŪROS APRAŠYMAS ↓
Gomez S.A.
ul. Św. Mikołaja 1
62-080 Swadzim
Poland
Gomez S.A.
ul. Św. Mikołaja 1
62-080 Swadzim
Poland
Sutarties atsisakymo paraiškoje prašome pateikti kontaktinius duomenis ir pridėti dokumentus arba kitą informaciją, leidžiančią identifikuoti sudarytą pardavimo sutartį (pvz.: kvitą, faktūrą, užsakymo numerį, kita). Siūlome pasinaudoti žemiau esančiu mūsų paruoštu sutarties atsisakymo blanko pavyzdžiu. Sutarties atsisakymo paraišką būtina pasirašyti. Pridėta kvito arba faktūros kopija žymiai pagreitins sutarties atsisakymo vykdymo procesą.
Detali informacija apie sutarties atsisakymo teisę pateikta mūsų reglamente.
Jeigu norite grąžinti produktą nesudarydami papildomų grąžinimo išlaidų, pasirinkite grąžinimo būdą – pristatykite siuntą į PUDO tašką. Pateikite prašymą dėl sutarties atsisakymo per grąžinimo skydelį. Pasirenkant nemokamą grąžinimą į "Gomez", reikia užpildyti trumpą formą ir nurodyti duomenis: vardą, pavardę, siuntos priėmimo adresą, kontaktinį telefoną ir el. pašto adresą.
Siūlome pasinaudoti ta pačia dėžute, kurioje gavote užsakymą (pritaikyta pakartotiniam siuntimui). Jeigu turite galimybę, įdėkite kvituko arba faktūros kopiją. Tai padės pagreitinti sutarties atsisakymo vykdymą.
"Gomez" paskiria užsakymus įgyvendinantį vežėją.
Detali informacija apie sutarties atsisakymo teisę pateikta mūsų reglamente.